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- 常见问题解答
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第一、问:在这里购买有质量保障吗??
答: 您在本网站所订购的所有汇祥系列跑步机均是从汇祥华南地区总仓库直接出库的,每一件产品的外包装箱子上与机器内部都有出厂编号,包装箱上的编号与机器上的编号是一致的。绝对不会出现翻新机,山寨产品,质量您绝对可以放心。
第二、问:如何订购你们的产品?
答:您先从网站上了解好哪一款产品是您喜欢的,适合您使用的,然后您通过电话或者qq等方式与我们取得联系,确认价格与仓库是否有您所需的产品。然后与您确认订单。
第三、问:如果对收到的货品不满意的话,我可以退货吗?
答:益动未来承诺提供的产品符合国家有关产品质量规定。我们将尽最大义务保障您购买产品的质量, 如您所购买的产有质量问题我们将予以免费退换并承担往返运费。
退换的产品需保证:包装完好,附件齐全,商品无划痕,说明书保修卡齐全。如果退货,全额货款及运费将通过速递公司、 邮局汇款或银行转帐的方式退回。如果只是因为各人喜好而不是质量我们不提供退货服务。
第四、问:十四天退货中的十四天是从订购之日起计算吗?
答:不是。十四天的退货政策是指从您签收货品那天起计算。
第五、问:我们可以上门试机、看机吗?
答:我们是仓库模式,我们没有展厅,所有产品均为山东总公司发过来的货后存放在仓库,我们不提供试机服务,因为我们需要保持每一台机器没有被拆封过,汇祥跑步机是全国一线品牌,全国名牌,全国免检产品,所有产品质量过硬,请您放心购买。
第六、问:我购买你们的产品有质量问题怎么办?产品是否有保修?
答: 我们对于所售出的跑步机提供2年免费保修,凡是商品在正常使用过程中所遇到的质量问题, 请您及时与我们取得联系。我们会及时为您提供完整的售后服务。
第七、问:如果我不在广州,怎么发货?运费怎么算?
答:如果您在外地, 我们在收到您的货款后,在仓库有库存的情况下,我们会在48小时内由我们指定的物流公司确认发货,运费根据各省市的具体情况, 按实价来收。




